READ.ID – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bone Bolango membuka layanan pengaduan dokumen kependudukan via aplikasi Whatsapp.
Kepala Dinas Dukcapil Bone Bolango Oktavianus S. Rahman, mengatakan layanan pengaduan tersebut selain via WhatsApp, juga bisa melalui Call Center Hallo.
“Kedua layanan dari Disdukcapil itu, bisa dihubungi oleh seluruh lapisan masyarakat Kabupaten Bone Bolango, untuk memperlancar dan mempermudah, agar mendapatkan informasi penyelesaian masalah dokumen kependudukan yang diperlukan,” kata Oktavianus, Senin (22/3/2021).
Untuk layanan pengaduan terkait dokumen kependudukan tersebut, ungkap Oktavianus, dapat diajukan melalui Call Center atau nomor WhatsApp 0852-8389-5218.
“Sampaikan masalah dialami seputar layanan administrasi kependudukan. Baik itu, dokumen kependudukan bermasalah dalam layanan perbankan maupun kesehatan,” bebernya.
Layanan pengaduan itu, kata dia, berlangsung setiap hari jam kerja, dari hari Senin sampai dengan Jumat, mulai pukul 08.00 Wita, hingga 16.00 Wita.
(SAS/RL/Read)
