READ.ID – Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) memberikan perhargaan kepada tiga instansi dilingkungan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Gorontalo sebagai Role model atau teladan bagi pelayanan publik terhadap warga setempat.
Bupati Gorontalo Nelson Pomalingo menjelaskan, penghargaan pelayanan publik yang diperoleh membuktikan bahwa, kinerja pegawai pada instansi tersebut sangat baik dalam melayani masyarakat.
“Ini bukti pelayanan kami kepada masyarakat dan tentunya pemerintah berkomitmen untuk lebih meningkatkannya. Khususnya dalam memberikan berbagai kemudahan kepada masyarakat,” ujarnya, Rabu (06/11).
Berdasarkan hasil monitoring dan evaluasi tertentu, Instansi yang mendapat penghargaan dan role model yakni, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) yang memperoleh kategori baik (B+), serta RSUD MM. Dunda Limboto dan Dinas PTSP yang memperoleh kategori baik dengan catatan (B-).
Saat ini Pemerintah Kabupaten Gorontalo terus melakukan perubahan dalam pelayanan sampai pada kesiapan perlengkapan penunjang yang berbasis teknologi.
Nelson menambahkan, Sejak tiga tahun yang terakhir, sudah menjadi bagian yang terus diperkuat pada setiap instansi di Kabupaten Gorontalo. Sebab, untuk memberikan pelayanan yang baik, harus ada inovasi.
“Dengan diraihnya prestasi ini dapat menjadi motivasi sekaligus sebagai momentum bagi OPD lain untuk senantiasa meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” pungkas Nelson. (Adv/Wahyono/Read)