READ.ID – Wakil Gubernur Gorontalo Idah Syahidah Rusli Habibie meresmikan gedung baru BNI Kantor Cabang Pembantu (KCP) Sudirman yang berlokasi di Jalan Pangeran Hidayat, Wumialo, Kota Gorontalo, Senin (15/12/2025). Peresmian tersebut menandai hadirnya layanan perbankan dengan konsep banking cafe pertama dan satu-satunya di Provinsi Gorontalo.
Dalam kesempatan itu, Wakil Gubernur didampingi oleh Regional CEO BNI Wilayah 11 Didi Supriyanto, Branch Manager BNI Cabang Gorontalo Satomy S. Dungga, serta Kepala Badan Keuangan Provinsi Gorontalo Sukril Gobel.
Wakil Gubernur menyampaikan apresiasi atas inovasi yang dihadirkan BNI KCP Sudirman. Berdasarkan penjelasan Regional CEO BNI Wilayah 11, konsep banking cafe yang diterapkan di kantor tersebut dinilai sebagai yang terbaik di antara jaringan BNI yang ada di wilayah Sulawesi. Hal ini menjadi kebanggaan tersendiri bagi Provinsi Gorontalo.
“Selama ini masyarakat lebih mengenal layanan perbankan berbasis digital seperti mobile banking. Melalui konsep banking cafe, BNI menghadirkan inovasi yang lebih dekat dengan generasi muda, khususnya kalangan milenial. Inovasi ini menjadi daya tarik tersendiri di tengah persaingan industri perbankan yang semakin ketat, sekaligus menjaga loyalitas nasabah,” kata Idah.
Dari sisi fasilitas, Idah menilai gedung baru BNI KCP Sudirman sangat representatif, luas, dan nyaman. Konsep banking cafe yang masih tergolong baru ini diharapkan dapat menarik minat masyarakat, khususnya generasi muda. Ke depan, pihaknya juga mendorong adanya kegiatan-kegiatan kreatif serta variasi layanan pendukung agar suasana banking cafe semakin menarik.
Selain inovasi layanan, Wakil Gubernur juga menekankan pentingnya komitmen perbankan dalam mendukung program pemerintah, terutama dalam pemberdayaan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Dukungan tersebut dapat diwujudkan melalui kemudahan akses layanan perbankan serta pemberian suku bunga yang lebih ringan bagi UMKM.
“Pemanfaatan transaksi non-tunai melalui QRIS juga menurut saya sangat tepat. Karena sejalan dengan upaya menghadirkan layanan perbankan yang aman, praktis, dan modern,” tegasnya.
Sebagai informasi, BNI KCP menjadi satu-satunya bank di Provinsi Gorontalo yang mengusung konsep banking cafe dan bekerja sama dengan Cafe Tempat Nala. Selain itu, BNI KCP Sudirman juga menjalin kerja sama dengan Universitas Negeri Gorontalo dalam layanan pembayaran SPP mahasiswa.
