READ.ID- Sebagai ujung tombak pelayanan pada wisatawan yang berkunjung ke daerah Provinsi Gorontalo, maka para driver atau sopir taksi bandara, dinilai perlu mendapatkan pembekalan mengenai hospitality (keramahan) dan pengetahuan dasar tentang kepariwisatawan.
Hal ini dikatakan Kepala Dinas Pariwisata Provinsi Gorontalo Aryanto Husain, saat menghadiri bimbingan teknis peningkatan kapasitas Sumber Daya Manusia (SDM) Pariwisata bagi pemandu wisata taksi bandara, Kamis (16/3/2023).
Aryanto Husain mengungkapkan, kegiatan tersebut merupakan tindak lanjut dari kewenangan provinsi dalam menunjang pengembangan pariwisata, yaitu dalam meningkatkan kapasitas SDM Pemandu Wisata di Gorontalo.
Dikatakan Aryanto, bahwa berbicara tentang destinasi, tidak hanya dilihat dari sisi alam dan budaya, tetapi juga dilihat dari produk ekonomi kreatif yang ujung-ujungnya tidak lepas dari buah tangan.
“Sehingga, dibutuhkan antusias masyarakat untuk berinovasi, dalam membuat produk yang diminati oleh wisatawan, agar dapat membuka peluang usaha yang bermanfaat untuk dikembangkan dilokasi destinasi wisata”, jelas Aryanto.
Disisi lain, kegiatan ini pula bertujuan untuk menciptakan prespektif dan meningkatkan motivasi masyarakat dibidang kewirausahawan. Terutama, dalam menyediakan produk tersebut, harus dikemas dengan baik, sehingga terlihat menarik bagi wisatawan.
Pihaknya pun berharap, agar melalui kegiatan ini, dapat menjadi wadah dalam meningkatkan kapasitas kreatifitas, serta motivasi, untuk tetap eksis dalam mempertahankan usahanya, dengan tetap mempertahankan prinsip inovasi, adaptasi, dan kolaborasi.
“Harapannya, kegiatan ini dapat berlangsung dengan baik, dan memberikan pengetahuan serta pemahaman, kepada para driver taksi bandara, terutama tentang bagaimana memberikan pelayanan yang baik kepada wisatawan yang berkunjung ke daerah ini”, harap Aryanto.
