“Dengan menggunakan model maturity rating ini, kita akan dinilai dari aspek pelayanan, aspek keuangan, dan total quality management” ungkap Karmila Machmud
Lebih lanjut ia menjelaskan, termasuk kapabulitas, tata kelola, inovasi dan lingkungan serta semua unsur yang mengarah pada peningkatan layanan akan dinilai
Karmila Machmud berharap dengan maturity rating tersebut agar dapat mendorong kinerja layanan BLU Universitas Negeri Gorontalo
“Dengan tool assessment ini juga akan mempermudah identifikasi peningkatan layanan BLU UNG dengan lebih spesifik” pungkasnya
